領(lǐng)導(dǎo)人如何提升領(lǐng)導(dǎo)力：給你四點(diǎn)建議
編輯：2021-08-12 08:53:01
領(lǐng)導(dǎo)人如何提升領(lǐng)導(dǎo)力：給你四點(diǎn)建議
說(shuō)到領(lǐng)導(dǎo), 多數(shù)人可能會(huì)認(rèn)為是一件嚴(yán)肅的事情, 又或者會(huì)馬上有個(gè)直覺(jué)－ 人很難管 。其實(shí)人很難管這句話本質(zhì)上就已經(jīng)有些誤會(huì), 人, 并不能用管的, 而是要用領(lǐng)導(dǎo)的。
但究竟領(lǐng)導(dǎo)是什么概念？今天與大家分享4個(gè)核心工作, 幫助你提升領(lǐng)導(dǎo)能力！
一、建立文化
很多哈爾濱拓展老板認(rèn)為：管理就必須用制度來(lái)規(guī)范員工。
但事實(shí)上, 制度固然重要, 可是老板們常常會(huì)忽略掉更重要的事情, 就是公司的企業(yè)文化。其實(shí), 在公司規(guī)模并沒(méi)有很大的時(shí)候, 文化會(huì)更重要于制度。例如, 我們都知道有些事情是違規(guī)的, 可是多數(shù)人都有考試不規(guī)范的經(jīng)驗(yàn)；反觀中秋節(jié)沒(méi)有人規(guī)定要拿月餅送禮, 可是所有人都在用月餅禮盒拿來(lái)送禮, 這就是文化驅(qū)動(dòng)人的力量。
多數(shù)時(shí)候, 小的哈爾濱拓展訓(xùn)練公司需要彈性, 但是又該如何能夠驅(qū)動(dòng)并規(guī)范團(tuán)隊(duì)伙伴？其實(shí)答案就是建立文化。
舉例：哈爾濱拓展訓(xùn)練的企業(yè)文化, 其中有一個(gè)是創(chuàng)業(yè)之道就是做人之道, 所以只要是公司同仁, 不論對(duì)內(nèi)或?qū)ν? 都會(huì)秉持這樣的核心精神。 所以假如今天合作老師南下來(lái)授課, 本來(lái)只有提供一人餐費(fèi), 沒(méi)想到他后來(lái)多帶了兩個(gè)人, 這時(shí)候我們的接待同仁會(huì)直接判斷需要購(gòu)買三份餐點(diǎn), 不需再請(qǐng)示主管是否公司會(huì)負(fù)擔(dān)此費(fèi)用, 讓流程變成繁瑣復(fù)雜。 因?yàn)橛辛宋幕谇? 所以在臨時(shí)狀況下想都不用想, 直接可以做決定、判斷。
這里有一個(gè)重要的提醒, 文化建立, 需要領(lǐng)導(dǎo)人或管理職帶頭做起, 否則嘴上說(shuō)了很多規(guī)則, 但是領(lǐng)導(dǎo)人卻不帶頭示范, 很容易不小心變成職場(chǎng)潛規(guī)則, 這就像是你要大家自律, 結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)人時(shí)常遲到, 就相當(dāng)沒(méi)有公信力。
所以總結(jié)來(lái)說(shuō), 一家公司或團(tuán)隊(duì)的企業(yè)文化, 就是領(lǐng)導(dǎo)人本身。以身作則, 言出必行,才能創(chuàng)造很好的影響力。
二、面對(duì)當(dāng)事人直接溝通, 進(jìn)而達(dá)成共識(shí)
我遇過(guò)不少創(chuàng)業(yè)者, 他過(guò)往已經(jīng)習(xí)慣一人工作的型態(tài), 當(dāng)開(kāi)始聘用員工之后, 突然不知道該如何帶領(lǐng)員工, 常見(jiàn)的幾種狀況如下：
這不是正常應(yīng)該要會(huì)的事情嗎？怎么還會(huì)需要我說(shuō)那么多次呢？
為什么他們都不會(huì)想到應(yīng)該要這樣做呢？
員工怎么可能跟你說(shuō)真話？
我不知道為什么他會(huì)想要離職，本來(lái)都好好的??？
能力比我好的伙伴怎么可能愿意被我管？
這些都是我們的真實(shí)學(xué)員或者創(chuàng)業(yè)朋友提出過(guò)的問(wèn)題, 其中有一個(gè)很大的共同點(diǎn), 就是當(dāng)他們面對(duì)事件的發(fā)生, 常常是不正面跟當(dāng)事人溝通, 或者是用斥責(zé)的方式進(jìn)行回饋, 甚至很多時(shí)候是用猜測(cè)的方式來(lái)進(jìn)行后續(xù)的決策, 這都是非常不健康的作法。
領(lǐng)導(dǎo)人必須有自覺(jué), 領(lǐng)導(dǎo)必須讓人們信任你, 然而信任的建立常來(lái)自于正面溝通, 如果擔(dān)心告訴員工實(shí)話會(huì)令他感到不愉快, 就不敢表達(dá)的話, 這樣的領(lǐng)導(dǎo)人基本上是自私且糟糕的, 因?yàn)檫@行為背后其實(shí)是建立在保護(hù)自己、不想得罪人, 卻失去讓員工成長(zhǎng)的機(jī)會(huì), 也延宕公司人才發(fā)展, 是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的失職。
因此, 采取正面溝通, 并以關(guān)系建立替代猜測(cè)與責(zé)罵, 才能贏得人心。
三、固定時(shí)間的一對(duì)一對(duì)話
承上一點(diǎn), 有些領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)伙伴離開(kāi)的原因一無(wú)所知, 主要原因就是沒(méi)有建立信任關(guān)系及掌握伙伴狀況。因此, 固定頻率的一對(duì)一對(duì)話, 其實(shí)是很重要的工作。一對(duì)一能夠讓伙伴感受到你對(duì)他的關(guān)心, 也能讓你掌握伙伴的工作與發(fā)展?fàn)顩r, 進(jìn)而建立良善關(guān)系。
分享給大家?guī)追N很不錯(cuò)的對(duì)話提問(wèn)方式, 適合領(lǐng)導(dǎo)人用于每個(gè)月的一對(duì)一對(duì)話：
上個(gè)月你覺(jué)得你做的很棒的地方是什么呢？
你對(duì)自己未來(lái)有什么樣的期許嗎？
你覺(jué)得自己還有什么地方是值得更好的？
接下來(lái)有什么目標(biāo)需要我的協(xié)助嗎？
以上范例的主軸方向有兩個(gè), 一是幫助伙伴成長(zhǎng), 第二是彼此可以更了解彼此。狀態(tài)掌握不明, 或公司員工及團(tuán)隊(duì)伙伴沒(méi)有成長(zhǎng), 都是領(lǐng)導(dǎo)人最大的缺德。
四、建立清晰明確的愿景引導(dǎo)
很多哈爾濱拓展訓(xùn)練創(chuàng)辦人說(shuō)員工沒(méi)有動(dòng)力, 可能是因?yàn)樗麄儾恢雷鲞@些事除了領(lǐng)薪水之外, 到底跟他有什么關(guān)系。此時(shí)愿景就是關(guān)鍵了, 你可以想象愿景是一幅畫(huà), 這幅畫(huà)是每個(gè)人都看得到且都能夠有同樣的理解, 領(lǐng)導(dǎo)人必須不斷跟團(tuán)隊(duì)溝通未來(lái)的愿景長(zhǎng)什么樣子, 且跟他有什么直接的關(guān)系。
沒(méi)有愿景就像是你要買飛機(jī)票但你不知道要飛去哪里, 結(jié)果卻一直在研究訂票系統(tǒng)如何操作的概念, 讓團(tuán)隊(duì)像無(wú)頭蒼蠅一樣亂努力, 這樣只會(huì)讓公司虛耗。
總結(jié)來(lái)說(shuō)
領(lǐng)導(dǎo)力更多是心理素質(zhì)與思維的鍛煉, 也是創(chuàng)業(yè)要能夠成長(zhǎng)的必備能力之一, 如果你已經(jīng)有團(tuán)隊(duì)伙伴了, 趕緊看看這四件事是否能協(xié)助到你；還沒(méi)有團(tuán)隊(duì)的人, 請(qǐng)先開(kāi)始領(lǐng)導(dǎo)好自己, 做好成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的準(zhǔn)備吧！