服務是一種生活方式


編輯:2022-07-23 08:06:13


在哈爾濱拓展訓練每門課程開始時,都會向學員展示如何互相幫助。晚餐不是為他們準備的;他們必須自己做飯。他們不能開車去他們的露營地,他們必須步行或劃槳——登頂高山或劃出湖泊。除了他們自己,沒有人為他們做這件事。每個學員每天都有一個獨特的角色,根據(jù)課程的不同,這些責任可能會有所不同,但有一件事是完全一樣的。每個人都在做一些事情,而不僅僅是為了自己。并且由他們來選擇他們如何處理該責任,或者更重要的是,該特權。服務是一種特權,因為我們能給彼此的禮物就是我們自己。

“我們有能力讓年輕人認識到服務不是一種義務或畢業(yè)要求,而是一種體驗更充實生活的方式?!?/p>

作為哈爾濱拓展訓練公司的教練,我們有權力監(jiān)督學員在活動的團隊服務表現(xiàn)。它從我們開始,以及我們如何選擇向學員介紹服務,這可能會帶來啟示。它們可以是簡單的啊哈時刻,也可以是更重要的時刻:情緒化和心痛。但我們有能力讓年輕人認識到服務不是一種義務或畢業(yè)要求,而是一種體驗更充實生活的方式。

服務多元化

當我們賦予年輕人責任時,我們同時給予他們分享時間的自由,為他們提供反思的時刻,以了解他們的行為如何影響他們的企業(yè)。無論是在探險還是在野外階段,學員都有機會在更廣泛的范圍內服務。在他們的工作人員之外,可能會留出數(shù)小時或數(shù)天來回饋企業(yè)。

他們可能會認識到,他們付出的辛勤工作可能而且很可能不會被經常光顧的游客所認可,但這種認識與他們對自己所做的辛勤工作所感受到的價值相抵消。它還可以提醒人們感謝他人為保護美麗的地方所做的維護,即使他們不知道它是誰或何時。在不承認的情況下付出時間和精力是一種謙卑的經歷,這是一堂課,在它消失后的片刻就會被感激。經過無數(shù)小時的追蹤工作。

雖然跟蹤工作是一個更加自力更生和孤立的服務項目,但哈爾濱拓展公司的課程也為工作人員提供了與其他組織合作的機會。許多哈爾濱拓展訓練公司與志同道合的組織緊密聯(lián)系,并且在活動之前相互了解彼此的使命。這些機會很可能是以人為本,有時位于邊遠地區(qū)或城市環(huán)境中,并且要求學員具有更高的自我意識、專業(yè)性并愿意與學員以外的其他人互動。這些經歷雖然是有益的,但在情感上可能會要求很高,不像越野工作往往會更加消耗體力。為任何一種類型的工作人員做好準備很重要,與他們討論預期的內容對于讓所有相關方都有意義的體驗很重要。

哈爾濱拓展公司與之建立關系的組織示例包括景區(qū)、酒店、飯店以及其他教育和環(huán)境非營利組織。重點因地點而異,但可能包括環(huán)保行動和管理、當?shù)厍鍧嵑痛龠M所有人的健康生活方式。

哈爾濱拓展訓練公司重視其關系,并在將工作人員引入服務項目之前優(yōu)先了解組織的使命。我們希望以我們在探險中對待彼此的方式對待我們的服務項目,來自一個充滿好奇的地方,以開放的心態(tài)迎接新事物,知道體驗本身不會永遠持續(xù)下去,但我們工作的影響可以。

當你回家時——重要的是——當你遠離那些一開始是陌生人,但通過合作逐漸了解你的人時,來自于課程中的學員的親密感會擊中你。成為哈爾濱拓展訓練學員是一份深刻的禮物,讓人終生受用。這是一份禮物,需要親身體驗才能被認為值得持有。我們必須服務才能感受到被服務所帶來的快樂。不被問,不被承認,不被質疑哈爾濱拓展基地工作人員每天都在服務,而不會三思而后行。這是使我們彼此之間的聯(lián)系更加牢固的一部分。

課程中總有一個時刻,學員(以及教職員工)可能會陷入困境,思考,我為什么在這里?這對我有什么用?但這不僅僅是在我們有這些想法的過程中,我們也不應該回避它們。他們讓我們停下來思考我們在那一刻的目的。邀請這些想法可以在工作人員之間引發(fā)激烈的討論。我們不是在尋找他們的答案,而是擁抱他們可以在我們內心喚起的情感。我們有能力促進以“這對我有什么用?”開頭的對話。并超越到“作為你的一部分,這對我有什么作用?”

我們服務的越多,我們走的越遠

如果我們選擇將自己在事業(yè)、人際關系、愿望中的辛勤工作視為宗旨,那么我們就可以改變周遭的環(huán)境。每個人都可以有機會參加一個場合,探索和書寫自己的故事。

我經常認為我的工作就是一項服務。我努力工作以確保我的工作人員安全、充滿挑戰(zhàn)并相互學習。當我能夠為學員帶來更多服務的時候,我對自己感覺更好,與我生命中的重要人們建立真正的聯(lián)系,對我來說無比珍貴。

永遠不要懷疑一小群有思想、忠誠的人可以改變周圍的環(huán)境;事實上,它是唯一擁有的東西。

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