避免團(tuán)隊(duì)協(xié)作障礙的問(wèn)題
編輯：2021-05-30 14:40:28
避免團(tuán)隊(duì)協(xié)作障礙的問(wèn)題：
一、兌現(xiàn)承諾
1、明確承諾——在哈爾濱戶(hù)外拓展訓(xùn)練會(huì)議的最后五分鐘，領(lǐng)導(dǎo)者重申今天會(huì)議做出的決議內(nèi)容；避免離開(kāi)會(huì)議室的時(shí)候?qū)Ξ?dāng)天的決議有不同的理解，統(tǒng)一口徑，在任何決策、決定確定后，大家一起清楚地回顧做出的主要決定，以及如何向他人傳達(dá)相關(guān)信息
2、逐級(jí)逐層次溝通——成員結(jié)束會(huì)議后的24小時(shí)內(nèi)與本部門(mén)員工溝通 + 面對(duì)面形式；如果知道需要和大家溝通，部門(mén)主管更關(guān)心決議的內(nèi)容。
3、管理者鼓勵(lì)大家坦率，例如： 為了控制哈爾濱戶(hù)外拓展訓(xùn)練利潤(rùn)危機(jī)，CEO決定所有員工出差時(shí)不能做商務(wù)艙和頭等艙，而所有主管都支持這個(gè)提議(他們每年有大量的飛行)。
結(jié)果執(zhí)行：只有50%主管回去和部門(mén)員工宣布了這個(gè)決定，其他人充耳不聞。結(jié)果： 有些人仍然做商務(wù)艙和頭等艙，執(zhí)行了決議的員工除了憤怒外，主管們的聲譽(yù)也大大受損。
根源：主管們不愿意在會(huì)議上公開(kāi)提出自己的想法；
措施：CEO鼓勵(lì)大家坦率，毫無(wú)保留的爭(zhēng)論
二、增強(qiáng)責(zé)任感
成員應(yīng)該明白，已經(jīng)存在的問(wèn)題不會(huì)馬上消失，在未來(lái)，他們還要再次評(píng)估進(jìn)展情況，找出缺陷和不足之處的有效方法之一： 使用記分板，列出關(guān)鍵目標(biāo)(首要目標(biāo)和分解的明確目標(biāo))并對(duì)完成情況進(jìn)行跟蹤，定期回顧記分板。
平等互相負(fù)責(zé)的最好機(jī)會(huì)出現(xiàn)在哈爾濱戶(hù)外拓展訓(xùn)練會(huì)議中，團(tuán)隊(duì)通過(guò)定期回顧記分板上的內(nèi)容來(lái)實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)。
具體操作：
1、公布工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，讓大家清楚彼此的目標(biāo)、責(zé)任；
2、定期回顧目標(biāo)，及執(zhí)行進(jìn)度
3、嘉獎(jiǎng)，講對(duì)個(gè)人表現(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)轉(zhuǎn)為團(tuán)隊(duì)成果獎(jiǎng)，可以培養(yǎng)負(fù)責(zé)任的風(fēng)氣
三、關(guān)注結(jié)果
記分板： 將現(xiàn)階段程序與期待的結(jié)果(記分板上的內(nèi)容)相比較；
實(shí)施： 定期舉行會(huì)議回顧和討論團(tuán)隊(duì)的主要績(jī)效目標(biāo)；
團(tuán)隊(duì)協(xié)作的目標(biāo)是通過(guò)協(xié)作提升團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力，但實(shí)際的團(tuán)隊(duì)合作中，往往大家只要不彼此妨礙工作的進(jìn)度，很少有人愿意為更好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作做出努力。這或許是現(xiàn)狀，也需要團(tuán)隊(duì)成員從各個(gè)方面選擇一個(gè)切入點(diǎn)，來(lái)改進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作了。
很多人忙于工作，其時(shí)間安排超出了控制，無(wú)法慢下來(lái)對(duì)工作情況進(jìn)行回顧，反省，評(píng)價(jià)和討論，鼓勵(lì)成員對(duì)哈爾濱戶(hù)外拓展訓(xùn)練做出承諾。
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